LEGAL REFERENCE

Halaman Undang-Undang mamiqq Malaysia

mamiqq mengumpulkan Terma Akaun, dasar privasi, kuki, keselamatan akaun dan aturan transaksi Malaysia dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan akses
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mamiqq Halaman Undang-Undang mamiqq Malaysia

Terma Akaun Di Wilayah Disokong Malaysia

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang mamiqq untuk akaun yang dibuka dari Malaysia. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju bahawa akses kepada lobi, promosi, permainan, sokongan dan transaksi tertakluk pada semakan kelayakan, lokasi, peraturan dalaman serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami boleh meminta dokumen pengesahan apabila nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel atau corak transaksi memerlukan semakan lanjut. Kaedah seperti Touch 'n Go

eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai saluran transaksi yang disokong, bukan bukti kelayakan undang-undang dengan sendirinya. Jika peraturan wilayah berubah, kami boleh mengehadkan akses, menangguhkan ciri tertentu atau meminta anda mengemas kini butiran akaun sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI POLISI

Saluran Polisi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi atau status semakan akaun, kami sediakan beberapa saluran yang fokus kepada isu legal. Setiap permintaan perlu datang daripada pemilik...

Sembang Sokongan Gunakan sembang sokongan dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, status semakan identiti, atau...
E-mel Polisi Hantar e-mel kepada pasukan polisi jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data, atau penjelasan...
Borang Akaun Borang dalam halaman akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti dokumen pengenalan atau...
DATA AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Akaun Anda

Pendekatan legal kami bermula daripada data yang anda beri ketika membuka akaun dan berterusan sepanjang anda menggunakan mamiqq. Kami memisahkan rekod akaun, log keselamatan, kuki laman dan jejak transaksi supaya setiap kategori...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran log masuk untuk mengurus akaun anda. Data ini digunakan bagi pengesahan, pemulihan akses dan komunikasi legal yang berkaitan dengan perubahan terma atau keselamatan.

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan semasa anda masuk. Anda boleh melaras kawalan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau cubaan masuk, perubahan peranti dan tindakan sensitif seperti kemas kini kata laluan. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan rekod akaun, akses boleh ditahan sementara untuk semakan.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan untuk padanan akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan penyimpanan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau butiran perbankan penuh anda.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, dinyahaktifkan atau disamarkan mengikut kategori rekod.

Permintaan Perubahan

Jika e-mel, nombor telefon atau nama akaun perlu dibetulkan, hubungi kami daripada saluran yang telah disahkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum meluluskan perubahan pada rekod legal akaun.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Persetujuan bermaksud anda menerima aturan akaun, privasi, kuki, transaksi dan akses yang kami nyatakan. Terma itu terpakai apabila anda menggunakan mamiqq di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk dan jejak transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan atau kewajipan legal memerlukannya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel polisi atau borang akaun. Kami akan menyemak identiti, membandingkan rekod sedia ada dan memaklumkan jika bukti tambahan diperlukan sebelum perubahan dibuat.

Akses boleh ditahan jika terdapat percanggahan identiti, cubaan log masuk yang luar biasa, pertikaian transaksi atau keperluan semakan wilayah. Tahanan sementara membantu kami memeriksa rekod sebelum akaun digunakan semula.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Kami tidak menggunakan kuki untuk mengambil kata laluan dompet, PIN perbankan atau butiran sensitif yang tidak anda serahkan kepada kami.

Permintaan legal dikendalikan oleh pasukan sokongan yang mempunyai akses terhad kepada rekod berkaitan. Isu yang memerlukan keputusan polisi akan dinaikkan kepada kakitangan dalaman yang menyemak terma, data dan bukti akaun.

Jika terma berubah, kami boleh memaparkan kemas kini dalam akaun, melalui e-mel, atau pada halaman legal ini. Terus menggunakan akaun selepas notis bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.